東京西支部では支部役員会開催日（５月３０日）に、会場がある立川駅南口周辺で、会議に参加する役員により『災害用伝言ダイヤル（１７１）認知啓発キャンペーン』を実施しました。通勤や買い物に急ぐ地域住民の方々へ「１７１ポケットマニュアル」を配布し、災害用伝言ダイヤルの認知啓発に努めました。また、事前に立川駅周辺の公衆電話マップを事前に準備して、「最寄りの公衆電話はどこですか。」等の質問に対応できるようにしました。
続いて開催した東京西分会役員会（６月６日）では、当日あいにくの雨のため店頭キャンペーンに切り替え、店舗を持つ分会役員が各自の店頭で１７１認知啓発キャンペーンを行うこととしました。