北海道統括支部では、東日本大震災から１２年目を迎える３月１１日前日の３月１０日（金）に、札幌駅前通地下歩行空間「チ・カ・ホ」でＮＴＴ東日本北海道事業部様のご協力をいただき防災対策イベントを開催しました。
　「防災対策は日ごろの備えが大切」をテーマに災害用伝言ダイヤル１７１体験機使った安否確認情報システムの周知を行い、停電時でも公衆電話が使えることや、災害時の不要不急な電話の自粛を呼びかけました。
　また、イベントパートナーとして、(公財)札幌市防災協会様のご協力により、防災グッズの展示・販売並びに防災相談の窓口を開設していただきました。
　１７１を体験されたお客様の中には、「１２年前の東日本大震災の時に伝言ダイヤルを使った事がある」「公衆電話は停電時も使えるのはありがたいが、公衆電話が少なくなりましたね」などのお話をいただきました。